Privacybeleid
Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
De gegevens die we over jou bewaren
We verzamelen alleen wat noodzakelijk is om de dienst te leveren en met je te communiceren. We gebruiken geen trackingpixels en werken niet samen met advertentienetwerken.
- Accountgegevens: naam, e-mailadres en bedrijfsnaam opgegeven bij registratie
- Gebruiksgegevens: bezochte pagina's en gebruikte functies binnen het product
- Formulierinzendingen: berichten verstuurd via onze contactformulieren
Wat we doen met de gegevens die we bewaren
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van het product, het versturen van door jou gevraagde communicatie en het verbeteren van de dienst. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
- Dienstverlening: het aanbieden van de dienst waarvoor je je hebt aangemeld
- Communicatie: het versturen van updates en antwoorden die je hebt aangevraagd
- Productontwikkeling: inzicht in hoe het product wordt gebruikt
Waar jouw gegevens staan en hoe ze worden beschermd
Alle gegevens worden gehost op EU-infrastructuur (AWS Frankfurt). We beschikken over een SOC 2 Type II-certificering. Gegevens zijn versleuteld in rust en tijdens overdracht. Op verzoek verwijderen we jouw gegevens binnen 30 dagen.
- EU-infrastructuur — AWS Frankfurt regio
- SOC 2 Type II gecertificeerd
- Versleuteling in rust en tijdens overdracht
- Gegevens verwijderd binnen 30 dagen na een geverifieerd verwijderverzoek
Jouw AVG-rechten en hoe je deze kunt uitoefenen
Op grond van de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van jouw persoonsgegevens. Neem contact op via innovation@mach8.io om een van deze rechten uit te oefenen. Een Verwerkersovereenkomst (DPA) is beschikbaar op aanvraag.
- Recht op inzage: vraag een kopie op van de gegevens die we over jou bewaren
- Recht op rectificatie: vraag ons onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op verwijdering: vraag verwijdering van jouw persoonsgegevens
- Recht op overdraagbaarheid: ontvang jouw gegevens in een machineleesbaar formaat
- Contact: innovation@mach8.io — DPA beschikbaar op aanvraag